`
发表于2015/7/22 17:07:23 楼主 
头像 等级:初学者
积分:0
财富值:2.0
身份:普通用户
我们的任务是用excel从一堆rawdata里筛选出(潜在)忠实客户(买的多,频繁),没有标准答案,只看思路,请各位帮个忙,分享一下自己的智慧~万分感谢!
文件: 下载  
我的个性签名
发表于 2015/7/22 17:10:22   
头像 等级:学者
积分:99
财富值:250
身份:普通用户

我能想到的是 对每个客户的购买金额进行统计、购买次数进行统计。 然后排个序, 最前面的 也就越忠实。

更高级一点可以这样: 购买金额的排序序号 *0.6 +  购买次数的排序序号 *0.4 。 最后再对这个结果排序,就可以算出更精确的 排序了

我只是一个打工仔..
发表于 2015/7/22 17:14:15   
头像 等级:传说级人物
积分:638
财富值:934
身份:普通用户
这里是否有矛盾,既然是潜在客户,那肯定是未成交的客户,那怎么去评价忠实程度呢
我的个性签名
发表于 2015/7/22 17:14:54   
头像 等级:传说级人物
积分:638
财富值:934
身份:普通用户
忠实客户,前提应该是成交过的客户,然后来对比忠实度
我的个性签名
发表于 2015/7/22 17:19:17   
头像 等级:初学者
积分:0
财富值:2
身份:普通用户

回复:3楼

是的,咱们这表格里都是已经成交的用户,就是想看看谁买的又多又频繁金额又高,不知道有没有好的办法
我的个性签名
发表于 2015/7/22 17:21:02   
头像 等级:初学者
积分:0
财富值:2
身份:普通用户

回复:1楼


谢谢您!

我们想到的是,先把ID相同的数据通过排序整理到一起,不知道有没有办法能让id相同的数据变成一条有总金额的数据?

实在头疼,感谢您的耐心指导!

我的个性签名
发表于 2015/7/22 21:05:33   
头像 等级:传说级人物
积分:638
财富值:934
身份:普通用户

回复:4楼

金额高,还是次数多,这2个哪个更优先呢
我的个性签名
发表于 2016/6/16 14:44:44   
头像 等级:初学者
积分:2
财富值:5
身份:普通用户
数据透视表,金额和购买次数求和,相同ID的就会自动加到一块儿去,但是你需要搞清楚谁的比重比较大,金额*比重+次数*(1-比重)然后排序就是你想要的结果。
我的个性签名

快速回复

目前不允许游客发表,请 登录 注册 后再发贴。